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Herausgeber:
Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

Hahnstr. 70
60528 Frankfurt
eMail: info@ddv.de
Tel.: 069/401 276 500
Fax: 069/401 276 599
aufgegeben am: 2018-11-27

abrufbar unter: http://www.jobchance-callcenter.de/stellenangebot_details.html?id=07408

Position:Call Center Agent Inbound (m/w)

Firma:SYKES Enterprises Support Services B.V. & Co. KG
Straße:Olympiastrae 1
PLZ:26419
Ort:Schortens
Kontakt:0800 130 700 6

Homepage:http://www.sykes.com/germany/

Einsatzort:Schortens

Stellenbeschreibung:50.000 Mitarbeiter 30 Sprachen 20 Lndern 1 Mission: Den besten Kundenservice der
Branche anbieten. Das ist Sykes Enterprises. Ein bisschen Geschichte in Sachen
Kundenberatung wird auch jeden Tag in Wilhelmshaven geschrieben, denn hier ist einer der
fnf deutschen Standorte von SYKES beheimatet. Auf dem Gelnde des Technologie
Centrums Nordwest/Roffhausen arbeiten ca. 600 Mitarbeiter im kaufmnnischen und
technischen Support fr 11 namhafte Unternehmen, etwa aus den Bereichen
Telekommunikation, Finanzen und Technologie. Tglich werden hier am Telefon unter
anderem Fragen zu Mobilfunkvertrgen oder zur Funktion technischer Gerte
lsungsorientiert beantwortet. Und das mit Erfolg: SYKES feierte letztes Jahr sein
20jhriges Jubilum in Wilhelmshaven.

Wir suchen Call Center Agents (m/w) in Voll- und Teilzeit fr unseren Standort in
Wilhelmshaven/Schortens

Grnde sich fr SYKES zu entscheiden:
    Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld
    Betriebliche Altersvorsorge
    Betriebssport
    Aufstiegschancen
    Barrierefreie Arbeitspltze
    Eine intensive und kompetente Einarbeitung

Zu Ihren Aufgaben gehren unter anderem:
    Telefonate im In- und Outbound
    Nutzung und Pflege von Datenbanken
    Pflege von Kundendaten
    Kundenrckgewinnung und Vertriebsttigkeiten
    Reklamationsbearbeitung
    Telefonische Kundenbetreuung (Untersttzung bei technischen und kaufmnnischen
Anfragen)

Das bringen Sie mit:
    Einfhlungsvermgen / Empathie
    Teamfhigkeit
    Motivation
    Kommunikationsfhigkeit
    Flexible Einsatzbereitschaft
    Engagement
    Sprachkenntnisse (Deutsch)
    EDV-Kenntnisse
    Microsoft Office Kenntnisse

Sowohl Quereinsteiger als auch Interessenten mit Call-Center Erfahrung sind herzlich
willkommen.

Informieren Sie sich noch heute bei unserer kostenfreien Bewerberhotline unter der
Telefonnummer 0800 130 700 6.

Schauen Sie sich gerne noch weitere Stellenanzeigen auf unserer Homepage an:
https://jobs.emea.sykes.com/VacancyInformation.aspx?VId=29227

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr SYKES-WHV Team

(ID: 07408)