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Position:Customer Service Specialist (m/w)

Firma:BOOK A TIGER Household Services GmbH
Straße:Brckenstrae 5A
PLZ:10179
Ort:Berlin
Homepage:http://https://www.bookatiger.com/de-de/

Stellenbeschreibung:BOOK A TIGER ist deutschlandweit das erste digitale Facility-Services-Unternehmen fr kleine und mittelstndische Unternehmen sowie Privathaushalte. Mit unserer einzigartigen Softwarelsung bieten wir unseren Kunden einen individuellen Reinigungsplan einfach und komfortabel online oder per App.

Zur Verstrkung unseres Teams am Berliner Hauptstandort suchen wir nun Dich als Customer Service Specialist (m/w) mit einer Getting things done - Mentalitt, der unser Team tatkrftig im Bereich Kundenbetreuung untersttzt!


Als Customer Service Specialist (m/w) bieten wir Dir:

- Start-Up Atmosphre mit viel Gestaltungsspielraum und flachen Hierarchien im Herzen Berlins
- Spezialisierungs- und Entwicklungsmglichkeiten in unseren Sub-Teams entsprechend Deiner Vorlieben und Strken
- Ein internationales & hochmotiviertes Team
- Eine Vollzeit-Stelle mit festen Arbeitszeiten ohne Schicht- oder Wochenendarbeit
- 1 Tag Home Office pro Woche
- Eine attraktive Vergtung
- Einen Zuschuss zu ausgewhlten Mittagsoptionen
- Getrnke, Obst, Gemse sowie Teamevents und Kicker-Turniere gehren natrlich auch zum guten Ton

Deine Mission:

- Du kommunizierst via Telefon und E-Mail mit unseren Kunden und Mitarbeitern und bietest ihnen einen erstklassigen Kundenservice
- Du gehst kompetent mit Kundenanliegen und Beschwerden um und meisterst auch schwierige Situationen erfolgreich
- Du hilfst uns dabei, die Qualitt unseres Produkts sicherzustellen
- Du bereitest Kundenfeedback fr unser Product-Team auf und optimierst dadurch langfristig unseren Kundenservice

Vorausetzungen:- Du kommst idealerweise aus dem Bereich Kundenbetreuung, Kundenservice, Customer Care oder Customer Service
- Du berzeugst durch Deine aufgeschlossene Art und Deine erstklassige Servicementalitt
- Du bist ein Teamplayer und arbeitest gern mit Menschen zusammen
- Du besitzt hervorragende Kommunikationsfhigkeiten in Wort und Schrift
- Du verfgst ber gute PC- und MS-Office Kenntnisse
- Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch gehren zu Deinen Strken (Unternehmenssprache ist Englisch)

Sonstiges:Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bewirb Dich jetzt als Customer Service Specialist (m/w) mit Deinen vollstndigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, frhestmglicher Eintrittstermin, Gehaltswunsch) und sende Deine Bewerbung an karriere@bookatiger.com, z.H. von Michalina Sacewicz (HR Project Manager).

(ID: 07406)
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